GESTÃO DE QUALIDADE
Qualifique sua equipe para garantir a eficiência dos processos produtivos da sua empresa, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.
TREINAMENTO DE AUDITOR INTERNO
Objetivo
Qualificar os auditores internos da qualidade de modo a capacitá-los a avaliar e relatar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade ISO TS 16949:2009 para o setor automotivo.
Pré-Requisito
Profissionais indicados pela empresa.
Conteúdo Programático
- Conceitos de auditoria da qualidade, conforme a ISO TS 16949:2009
- Requisitos da Norma ISO TS 16949:2009 e sua interpretação
- Características e posturas do auditor
- Processo e técnicas de auditoria
- Comunicação entre auditores e auditados
- O Sistema de Certificação
- Estudo de casos
- Elaboração de relatórios de auditoria
Carga horária
24 horas
Nota: Os certificados serão fornecidos aos participantes que obtiverem frequência igual ou superior a 75% das aulas.
