GESTÃO DE QUALIDADE

Qualifique sua equipe para garantir a eficiência dos processos produtivos da sua empresa, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.

TREINAMENTO DE AUDITOR INTERNO

Objetivo

Qualificar os auditores internos da qualidade de modo a capacitá-los a avaliar e relatar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade ISO TS 16949:2009 para o setor automotivo.

Pré-Requisito

Profissionais indicados pela empresa.

Conteúdo Programático

  • Conceitos de auditoria da qualidade, conforme a ISO TS 16949:2009
  • Requisitos da Norma ISO TS 16949:2009 e sua interpretação
  • Características e posturas do auditor
  • Processo e técnicas de auditoria
  • Comunicação entre auditores e auditados
  • O Sistema de Certificação
  • Estudo de casos
  • Elaboração de relatórios de auditoria

 

 

Carga horária

24 horas

Nota: Os certificados serão fornecidos aos participantes que obtiverem frequência igual ou superior a 75% das aulas.

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